LEGAL REFERENCE

Kawal Data 1mcuci Anda

Polisi Privasi 1mcuci menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Casino, Slots atau Sportsbook, serta membuat transaksi melalui Touch...

Data akaun jelasKuki diterangkanAkses boleh disemakMalaysia disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kawal Data 1mcuci Anda

Privasi Jelas Untuk Setiap Akaun

Polisi ini menjadi rujukan anda tentang data yang kami minta, sebab kami memerlukannya dan tempoh kami menyimpannya. Apabila anda menyertai 1mcuci, kami mungkin merekod butiran pendaftaran, log masuk, tetapan peranti, transaksi, pilihan bahasa, perbualan sokongan dan semakan keselamatan. Data itu membantu kami mengurus akaun anda, mengesahkan arahan pembayaran, mencegah akses tidak sah dan menjawab permintaan anda dengan tepat. Kami tidak menjual data

peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, rakan pembayaran atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, dan hanya setakat yang perlu untuk mengendalikan akaun. Akses kepada lobi, promosi akaun dan transaksi tertakluk kepada wilayah yang disokong. Jika peraturan setempat mengehadkan sesuatu ciri, kami boleh menyekat, menyemak atau menutup akses yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Minta Bantuan Data Dengan Cepat

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran peribadi atau bertanya tentang penggunaan kuki, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia selepas anda masuk. Kami akan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan nombor...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod atau penjelasan tentang penyimpanan...
Semakan pembayaran Untuk data Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi dan...
CARA KAMI

Data Anda Diurus Dengan Teliti

Kami membina Polisi Privasi ini berdasarkan aliran akaun sebenar di 1mcuci: pendaftaran, log masuk, pilihan lobi, semakan peranti, pembayaran dan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, butiran hubungan dan kelayakan masuk untuk membuka serta melindungi akaun anda. Jika maklumat berubah, minta kemas kini...

Log keselamatan

Alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan akses direkod untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod ini membantu kami menyemak...

Kuki lobi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi akaun dan paparan lobi yang anda pilih. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa proses. Nombor penuh instrumen...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan bagi pertikaian, audit, keselamatan atau kehendak undang-undang. Apabila tidak...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau pemadaman tertentu tertakluk kepada semakan identiti dan kewajipan rekod. Kami akan menerangkan jika sesuatu...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, kelayakan masuk, rekod peranti, pilihan bahasa dan data transaksi yang anda berikan atau hasilkan semasa menggunakan akaun. Data ini digunakan untuk operasi akaun, keselamatan dan sokongan.

Data pembayaran diproses untuk memadankan arahan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa dan status transaksi supaya semakan dapat dibuat jika berlaku pertikaian.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan format, skop dan anggaran masa pemprosesan mengikut rekod yang tersedia.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, e-mel atau pembayaran.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan teknikal, pembayaran, keselamatan, sokongan atau kehendak undang-undang. Pihak yang menerima data hanya diberi maklumat yang berkaitan dengan tugas tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu keselamatan lobi. Jika anda mematikan kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Masuk ke akaun dan pilih saluran sokongan yang tersedia untuk permintaan privasi. Sertakan nombor akaun, jenis permintaan dan butiran berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.